GEBZE AJANS ANKET UYGULAMARI 

Gebze Ajans bünyesinde 3 ayrı bölümde 40 operatörlü (istenildiğinde bu sayı arttırılabilir) bir VERİ yani Bilgisayar Destekli Anket (Computer Aided Telephone Interviews) istasyonu bulunmaktadır. Aynı zamanda Call Center amaçlı kullanılabilen istasyonlarla  hizmet vermektedir.

       VERİ istasyonunun birincil amacı en hızlı ve kapsamlı şekilde pazarlama araştırması çalışmalarını gerçekleştirmek ve raporlamaktır. VERİ sistemi içinde elektronik anket formu oluşturma, anket akışı, veri analizi ve raporlama kısımlarından oluşan yazılımlar mevcuttur. Bu yazılımlar sayesinde en hızlı şekilde anket formlarının sonuçlarını derlemek mümkündür
 

      Ayrıca anket formlarının tümü  yazılım ile kontrol edildiğinden hata payı da en aza indirgenmiş olmaktadır. Sistemde mevcut 40 hattın  tümü süpervizörler ve müşteriler  tarafından dinlenebilmekte ve kontrol edilmektedir. Tüm görüşmeler, anında ses kayıt cihazına aktarıldığından ister o anda  istenirse daha sonraki bir  zamanda müşteriye sunulmaktadır. Haftada ortalama 3.000 anketin gerçekleştirilen,  Gebze Ajans VERİ istasyonu, tecrübeli anketör, yazılım uzmanları ve süpervizör ekibi ile teknik açıdan telefonla gerçekleştirilmesinde herhangi bir sakınca olmayan tüm çalışmalar için önemli bir imkan ve altyapı barındırmaktadır. Hane ve mobil telefon kullanım oranının oldukça yaygın olduğu ve giderek arttığı ülkemizde VERİ aynı zamanda ekonomik bir veri toplama yöntemi olarak dikkat çekmektedir

SAHA ANKET UYGULAMALARI

Saha anket uygulamaları, ürün - pazar araştırmaları, reklam araştırmaları, kalite - memnuniyet araştırmalarında saha uyugulamalarını, çok uzun süredir sürdürmekte olan Gebze Ajans, İstanbul ve Türkiye genelinde, müşterilerine hizmet  sunmaktadır. Projenin her aşamasında bilgi akışı, müşteri memnuniyetni ön planda tutarak, projenin başarı ile sona ermesine değin her türlü gereklilikleri yerine getirmektedir.

SAHA ANKET UYGULAMARI VERI GİRİŞ